VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI Primecore s.r.o.
Účel a předmět
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“), vydané v souladu s ustanovením § 1751
odst. 1) zákona č. 89/2012 Sb. v platném znění, upravují pravidla, kterými
se řídí smluvní vztahy mezi společností Primecore s.r.o., sídlem Dělnická 213/12, 170 00
Praha 7, zapsanou v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C,
vložka 279050 (dále jen „Provozovatel“) jako provozovatelem a zákazníkem (dále jen
„Zákazník“), tj. osobou uvedenou ve smluvní dokumentaci k obchodnímu případu (dále jen
„smlouva“). VOP platí ve všech případech, pokud nebyly mezi provozovatelem a zákazníkem
písemně sjednány podmínky jiné. VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy a uzavřením každé
smlouvy objednatel potvrzuje bez výhrad seznámení se s VOP a současně svůj souhlas s jejich
obsahem, přičemž odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před zněním těchto VOP.
Provozovatel se v rámci smlouvy a těchto VOP zavazuje umožnit v rámci jeho
veřejné databáze umístěné na internetu na webových stránkách www.pobocka.cz propagovat
vlastní služby a produkty zákazníků, čímž dochází ze strany provozovatele k podporování
a propagaci podnikatelské činnosti, výrobků a služeb jeho zákazníků.
Zákazníkem se pro účely smluvních vztahů a pro účely těchto VOP rozumí fyzická osoba podnikající
nebo právnická osoba, která požaduje služby provozovatele uvedené v čl. I odst. 2 těchto VOP.
Uzavřením smlouvy se rozumí seznámení se s nabídkou služeb provozovatele, a dále
s těmito VOP, jejich bezvýhradná akceptace a zaplacení ceny služeb společnosti.
Zákazník uzavřením smlouvy prohlašuje, že byl podrobně provozovatelem seznámen s konkrétní
cenou za jeho služby, s touto cenou souhlasí a nebude ji nikterak rozporovat.
Provozovatel se zavazuje poskytovat zákazníkovi veškerou součinnost při správě a aktualizaci
databází k jeho výslovnému pokynu.
Provozovatel výslovně poučuje zákazníka (tj. fyzickou i právnickou osobu), že je v souvislosti
se svou činností správcem osobních údajů ve smyslu nařízení 2016/679, o ochraně fyzických
osob, v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
Uzavřením smluvního vztahu zákazníka a provozovatele zákazník, využívající služeb
provozovatele jakožto fyzická osoba podnikající, uděluje provozovateli svůj
výslovný souhlas s dalším zpracováním svých osobních údajů dále uvedených za níže vymezeným
účelem.
Užívání katalogu
Provozovatel zákazníkovi na základě smlouvy a těchto VOP umožňuje rozšiřování jeho
základních údajů o popisnou část, logo, klíčová slova a další související informace.
Za účelem provozování katalogu a databází provozovatel zpracovává následující údaje
zákazníka: název, jméno a příjmení, adresu sídla, místa podnikání, IČO, kontaktní e-maily,
telefonní čísla. Z uvedených údajů zákazníka především jméno a příjmení, adresa místa
podnikání, kontaktní e-maily, telefonní čísla, tj. údaje vztahující se k fyzickým osobám,
požívají režimu ochrany dle nařízení GDPR. Požaduje-li zákazník v souvislosti se svou
činností uveřejňovat osobní údaje třetí osoby, zavazuje se o skutečnosti, že jsou k jeho
pokynu takové údaje zpracovávány, informovat třetí osobu, získat její souhlas a poučit ji,
jaké osobní údaje jsou zpracovávány, a současně ji transparentním způsobem poučit o jejích právech zejména ve smyslu
čl. 12 až čl. 23. nařízení GDPR. O poučení a souhlasu třetí osoby se zákazník zavazuje vést příslušnou dokumentaci.
V případě, že zákazník poruší své povinnosti, specifikované v ustanovení čl. II odst. 2
VOP, zavazuje se nahradit provozovateli případnou škodu, která mu v souvislosti s porušením
tam uvedených povinností zákazníka vznikla.
Odpovědnost za obsah, pravdivost, jakož i odpovědnost z titulu práva duševního
vlastnictví a práv souvisejících, ve vztahu k obrázkům, textům a dalším
uveřejňovaným souborům, nese zákazník. Zákazník rovněž odpovídá za pravdivost, přesnost a úplnost
a způsob provedení materiálů, které jsou v katalogu firem, resp. v databázi
provozovatele uveřejňovány.
Uzavřením smlouvy s provozovatelem zákazník rovněž souhlasí a bere na vědomí, že
provozovatel není nikterak odpovědný za jakákoli právní jednání zákazníka v souvislosti s využíváním
jeho katalogů a databází zákazníkem, jakož i za případné škody způsobené v souvislosti
s plněním předmětu smlouvy dle těchto VOP, které by mohly třetím stranám vzniknout.
Provozovatel neručí za přesměrování internetových adres zákazníků na webové stránky třetích
stran.
Zákazník uzavřením smlouvy bere na vědomí a byl seznámen s tím, že webové stránky
provozovatele, které budou sloužit k plnění ze smlouvy, mohou mít dočasný výpadek z důvodů
úprav a oprav vedoucích především ke zkvalitňování služeb. Za takový dočasný výpadek přitom
zákazníkovi nevzniká právo na náhradu škody. Provozovatel se zavazuje zajišťovat v co
nejvyšší možné míře bezproblémový chod svých internetových stránek, prostřednictvím kterých
poskytuje služby zákazníkovi.
Limity poskytovaných služeb
Provozovatel poskytuje zákazníkovi celkem dva režimy služeb, a to základní a rozšířený.
Zákazník má právo volby režimu kdykoli v průběhu poskytované služby s tím, že změna
režimu je možná až od následujícího fakturačního období.
Základní režim umožňuje zákazníkovi publikaci obecných údajů dostupných ve veřejných
rejstřících, tj. sídlo, předmět podnikání, IČO apod.
Zákazník uzavřením smlouvy vyjadřuje tímto svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení
provozovatelem, ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační
společnosti, v platném znění. Souhlas zákazníka provozovateli je udělen na dobu 20 let ode
dne uzavření smlouvy. Zákazník je oprávněn kdykoli souhlas odvolat.
Rozšířený režim zákazníkovi umožňuje vyplnění popisu jeho činnosti, poskytovaných služeb a prezentaci
produktů. Rozšířený režim rovněž umožňuje doplňovat klíčová slova zvolená zákazníkem k zvýšení
šance jeho dohledatelnosti jeho potenciálními zákazníky.
Zákazník bere na vědomí, že rozšířený režim služeb v dohledatelnosti a úrovni propagace je
pro jeho vlastníky zvýhodňující oproti režimu základnímu. Nejvýhodnější pozice přitom mají
zákazníci využívající rozšířený režim se službou prémiová klíčová slova, kteří se zobrazují na
prvních pozicích.
Zákazník je oprávněn kdykoli aktualizovat své údaje prostřednictvím provozovatele.
Základní zásady ochrany osobních údajů
Provozovatel tímto zákazníka výslovně informuje, že jakýkoli souhlas poskytnutý provozovateli
zákazníkem – fyzickou osobou, popř. jinou fyzickou osobou v databázi uvedenou, v souvislosti
se zpracováním jejích osobních údajů dle čl. II odst. 2 VOP, je kdykoli odvolatelný.
Kterákoli fyzická osoba uveřejněná v katalogu je oprávněna kdykoli požádat volnou formou o opravu,
revizi a aktualizaci svých osobních údajů, popř. uplatnit právo být zapomenuta.
Provozovatel je na základě podané žádosti povinen vždy bezodkladně výmaz osobních údajů fyzické
osoby uskutečnit.
Z žádosti o výmaz osobních údajů musí být objektivně seznatelné, která osoba ji činí,
jakého výčtu jejích osobních údajů se její žádost týká, nebo mají-li být osobní údaje odstraněny
zcela, a současně v ní musí být uvedena e-mailová eventuálně korespondenční adresa, na
níž lze zaslat potvrzující zprávu o skutečnosti, že osobní údaje subjektu byly s konečnou
platností z databáze odstraněny.
O provedené opravě, úpravě, nebo výmazu osobních údajů informuje provozovatel vždy výlučně
subjekt, kterého se takové údaje týkají.
Provozovatel provádí výmaz z veřejné databáze zcela. Z databáze neveřejné odstraní
veškeré osobní údaje, vyjma těch, které je povinen uchovávat z důvodů určených zvláštním
právním předpisem.
Provozovatel se zavazuje učinit taková vnitřní organizační opatření, aby bylo zabráněno zneužití
osobních údajů kterékoli fyzické osoby v databázi uveřejněné. O formě interních
opatření je provozovatel povinen k dotazu zpravit zákazníka, popř. třetí osobu, jíž se
uveřejněné údaje týkají.
Zákazník, který požádal o uveřejnění osobních údajů třetí osoby, na základě jejího
předchozího souhlasu, který je povinen provozovateli před uveřejněním předložit, se zavazuje o možnosti
uplatnění práva být zapomenut, prokazatelně poučit osobu (např. kontaktní osobou), jíž se
uveřejňované osobní údaje bezprostředně týkají. V případě, že tak zákazník neučiní zavazuje
se provozovateli nahradit veškerou skutečnou škodu, která vznikne provozovateli v souvislosti
s možným právním postihem.
Zákazník se současně uzavřením smlouvy dle těchto VOP zavazuje, poskytnout provozovateli
veškerou požadovanou součinnost při plnění jeho povinností z titulu GDPR. V případě,
že zákazník požadovanou součinnost v souvislosti s ochranou osobních údajů ve smyslu
GDPR provozovateli neposkytne, je provozovatel oprávněn bez dalšího od uzavřené smlouvy
odstoupit.
Provozovatel průběžně informuje zákazníka, jakož i ostatní subjekty o zásadách
zpracování osobních údajů.
Provozovatel je oprávněn archivovat veškeré dokumenty týkající se poskytnutí souhlasů, popř.
nesouhlasů se zpracováním osobních údajů zákazníka, jakož i jím uvedených osob. S archivací
dotčených dokumentů tímto vyslovuje zákazník svůj souhlas.
Zákazník, jakož i kterákoli třetí osoba uveřejněná v databázi je oprávněna se kdykoli
obrátit na provozovatele s žádostí o poskytnutí informace týkající se ochrany jejích
osobních údajů na kontaktech uveřejněných na webových stránkách dle čl. IV odst. 8
VOP.
Provozovatel je oprávněn v rámci aktualizace souhlasů, zejména s přihlédnutím na
stávající právní úpravu, jakož i na aplikační praxi z nařízení GDPR vyplývající,
oprávněn kdykoli požadovat aktualizaci souhlasů se správou a nakládáním osobních údajů jak
zákazníka, tak třetí osobu zákazníkem uvedenou.
Provozovatel je povinen nakládat s osobními údaji výlučně za účelem předmětu jeho činnosti
specifikovaného v čl. I odst. 2 VOP, eventuálně v souvislosti se splněním jeho
zákonných povinností. Provozovatel se zavazuje shromážděné osobní údaje veškerých subjektů
uveřejněných v jeho databázi neposkytovat záměrně jiným subjektům nad rámec souhlasu
vyplývajícího z VOP.
Ceny poskytovaných služeb
Základní režim služeb vede provozovatel pro své zákazníky bezplatně.
Realizaci smlouvy mezi provozovatelem a zákazníkem v rozšířeném režimu vede
provozovatel za úplatu, která je podrobně specifikována ve smluvní dokumentaci.
Ostatní ujednání
Bez ohledu na to, zda dojde k uzavření smlouvy či nikoliv, strana, která během jednání
získá od druhé strany obchodní informace, je povinna uchovat je v tajnosti a nepoužívat
je neoprávněně pro svůj prospěch. Zákazník souhlasí s využitím osobních údajů pro interní
potřeby provozovatele, tj. vedení zákaznické databáze v souladu s platnými právními
předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Zákazník prohlašuje, že má zajištěny finanční prostředky k případné úhradě ceny rozšířeného
režimu poskytovaných služeb, dále že na něj nebyl podán návrh na zahájení insolvenčního řízení a že
jeho finanční situace nenasvědčuje tomu, že by takovýto návrh na něj mohl být podán.
Veškeré změny těchto VOP či odchylná ujednání stran od jejich znění jsou možné pouze v písemné
formě.
Vztahy výslovně neupravené těmito VOP nebo smlouvou o dílo se řídí obecně závaznými
právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění.
Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 13. 7. 2022
V Praze dne 13. 7. 2022
Primecore s.r.o.
Pavlína Kuřátková, DiS
jednatelka společnosti